SERVIÇOS

O que é

Distribuição de obras didáticas, pedagógicas e literárias, entre outros materiais de apoio à prática educativa, de forma sistemática, regular e gratuita, às escolas públicas de educação básica.

A distribuição é realizada para o Ensino Fundamental série iniciais e finais,  Ensino Médio, Educação de Jovens e Adultos – PNLD/EJA, e Educação do Campo – PNLD/Campo.

Quem pode usar

Estudantes devidamente matriculados na rede pública estadual de  ensino.

Como usar

- Para ter acesso aos livros didáticos o estudante deve procurar a Coordenação Pedagógica e ou Biblioteca Escolar da sua Unidade Escolar.

Mais informações

Entrar em contato telefone 0800 616161 (ligação gratuita) ou na Gerência de Gestão Educacional - SEDUC, telefone: (63) 3218-1436/1444.

• label_important Principais etapas

  A distribuição dos livros é feita por meio de um contrato entre o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) e a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), que leva os livros diretamente da editora para as escolas em todo o estado. 

  Após a Unidade Escolar faz entrega aos alunos matriculados.

• access_time Previsão de prazos

  Os livros são entregue após o início das aulas pela Unidade Escolar.

• done_all Informações/Documentos necessários

  Ser aluno devidamente matriculado na Unidade Escolar.

• feedback Prioridade de atendimento

  “As pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário, nos termos desta lei”

• hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

  Os livros são entregue após o início das aulas pela Unidade Escolar.

• person Mecanismos de comunicação com o usuário

  - Site Secretaria da Educação, Juventude e Esportes: http://www.seduc.to.gov.br 

  - Site ouvidoria geral: www.ouvidoria.to.gov.br

  - Ouvidoria Registro de Manifestação: 162

  - Atendimento presencial para: Secretaria da Educação, Juventude e Esportes, Esplanada das Secretarias, Praça dos Girassóis, Centro, Palmas-TO, CEP 77.001-910.

  - Atendimento presencial via as Diretorias Regionais de Educação localizada nos seguintes municípios:

  Araguaina – Telefone (63) 3411-5030/5032

  Araguatins – Telefone (63) 3474-4000/4011

  Arraias – Telefone (63) 3951-1007/1006/1008

  Colinas do Tocantins – Telefone (63) 3476-7402

  Dianópolis – Telefone (63) 3952-2301

  Guaraí – Telefone (63) 3464-8002

  Gurupi – Telefone (63) 3612-7200

  Miracema do Tocantins – Telefone (63) 3929-3003

  Palmas – Telefone (63) 3218-6141/6169

  Paraíso do Tocantins – Telefone (63) 3904-1007/1008

  Pedro Afonso – Telefone (63) 3466-2413

  Porto Nacional – Telefone (63) 3363-8100/8110

  Tocantinópolis - Telefone (63) 3471-7000 

   

  Pelas Redes Sociais Digitais 

  Instagram – @SeducTocantins

  Faccebook – SeducTocantins

  Twitter - @SeducTocantins

  Flickr – Seduc Tocantins

• import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

  - Site Ouvidoria Geral: www.ouvidoria.to.gov.br 

  - Ouvidoria Registro de Manifestação: Telefone 162

  - E-mail: ouvidoriageral@cge.to.gov.br

  - Atendimento presencial ou por carta: Secretaria da Educação, Juventude e Esportes, Esplanada das Secretarias, Praça dos Girassóis, Centro, Palmas-TO, CEP 77.001-910.

• attach_money Eventuais custos

  Gratuito

• article Legislacao norma referencia

  - Site Secretaria da Educação, Juventude e Esportes: http://www.seduc.to.gov.br 

  - Site ouvidoria geral: www.ouvidoria.to.gov.br

  - Ouvidoria Registro de Manifestação: 162

  - Atendimento presencial para: Secretaria da Educação, Juventude e Esportes, Esplanada das Secretarias, Praça dos Girassóis, Centro, Palmas-TO, CEP 77.001-910.

  - Atendimento presencial via as Diretorias Regionais de Educação localizada nos seguintes municípios:

  Araguaina – Telefone (63) 3411-5030/5032

  Araguatins – Telefone (63) 3474-4000/4011

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  Colinas do Tocantins – Telefone (63) 3476-7402

  Dianópolis – Telefone (63) 3952-2301

  Guaraí – Telefone (63) 3464-8002

  Gurupi – Telefone (63) 3612-7200

  Miracema do Tocantins – Telefone (63) 3929-3003

  Palmas – Telefone (63) 3218-6141/6169

  Paraíso do Tocantins – Telefone (63) 3904-1007/1008

  Pedro Afonso – Telefone (63) 3466-2413

  Porto Nacional – Telefone (63) 3363-8100/8110

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  - Atendimento presencial ou por carta: Secretaria da Educação, Juventude e Esportes, Esplanada das Secretarias, Praça dos Girassóis, Centro, Palmas-TO, CEP 77.001-910.

• laptop Formas de consultar andamento

  Presencial diretamente na Unidade Escolar  e ou Gerência de Gestão Educacional - SEDUC

  Telefone: (63) 3218-1436/1444 e e-mail:gestaoeducacional@seduc.to.gov.br