SERVIÇOS

O que é

Comprovante que demonstra de forma resumida a remuneração bruta, liquida e eventuais descontos.

CLIQUE AQUI

Quem pode usar

Todos os beneficiários - aposentados e pensionistas do Instituto de Gestão Previdenciária do Estado do Tocantins (Igeprev-TO)

Como usar

Após acessar o Portal do Segurado ou o aplicativo MEU RPPS, clicar em Emitir Holerite/Contracheque, selecione o mês e ano que deseja visualizar e clica em emitir.

Observação: a visualização do contracheque, se dá por meio da abetura de uma nova janela. Se o navegador estiver com o recurso de Pop-up bloqueado, é necessário a permissão desse recurso. A visualização se dá somente por meio de computador, não sendo possível a visualização através de celular e tablets.

Caso não consiga acesso ao Portal do Segurado, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone: 0800 647 0747 ou com a ouvidoria pelo telefone 3218-7289.

Mais informações

Portal do Igeprev: CLIQUE AQUI.
Contatos: CLIQUE AQUI.
Atendimento por Agendamento: CLIQUE AQUI.
Carta de Serviços: CLIQUE AQUI.

• label_important Principais etapas

  Nenhum.

• access_time Previsão de prazos

  Nenhum.

• done_all Informações/Documentos necessários

  Demais dúvidas:

  Contato: (63) 3218-2584

  E-mail: fopag.igeprev@gmail.com

  Conforme check list.

• feedback Prioridade de atendimento

  De acordo com a Lei nº 10.048/2000, trás em seu art. 1º:  as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

  De acordo com a Lei nº 13.466/2017, trás em seu art. 2º, §2º: dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de oitenta anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente aos demais idosos.

• hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

  Nenhum.

• person Mecanismos de comunicação com o usuário

  Através de ofício, telefone ou e-mail conforme fornecido pelo solicitante mediante requerimento.

• import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

  Atendimento

  Por agendamento.

  Por telefone: 0800 6470747

• attach_money Eventuais custos

  Nenhum.

• article Legislacao norma referencia

  Através de ofício, telefone ou e-mail conforme fornecido pelo solicitante mediante requerimento.

  Central de Atendimento, das 8h às 18h: 0800 647 0747

  Ouvidoria do Igeprev, das 8h às 14h: (63) 99218-2282

  E-mail: ouvidoria.igeprev.tocantins@gmail.com

  Ouvidoria Geral do Estado do Tocantins: 162

• laptop Formas de consultar andamento

  Nenhum.